Vom Standortrekord zur internationalen Referenz
Abwicklung des bis dato größten Field-Service-Projekts am Standort, das internationale Großaufträge in eine wiederholbare und referenzfähige Projektmethodik überführte.
Auftrag
Ein internationaler Großauftragim Bereich Hochleistungs-Elektromotoren für den Mittleren Osten und die USAverlangte vollumfängliche Projektverantwortung. Ziel war die termin-, budget-und qualitätsgerechte Abwicklung des umsatzstärksten Field-Service-Projekts.
Umfang
Vollständige Projektabwicklungvon Anforderungsmanagement über Teilprojektplanung bis Claim-Management.Eingeschlossen waren Risikomanagement, Change Management undStakeholder-Management sowie die Steuerung multidisziplinärer Teams über dengesamten Zyklus.
Tätigkeiten
Projektsteuerung,Risikomanagement, Change Management, Claim-Management, Leitungmultidisziplinärer Teams, Stakeholder-Management im internationalen Kontext,Schnittstellenkoordination, Terminplanung und Budgetcontrolling sowie Einsatzvon SAP und MS Project.
Herausforderung 1
Die internationaleProjektkonstellation über mehrere Zeitzonen, Rechtsräume und Kulturen hinwegerforderte robuste Kommunikationsstrukturen. Divergierende Erwartungen vonAuftraggebern und Lieferanten mussten in einem Governance-Rahmenzusammengeführt werden.
Herausforderung 2
Der hohe Auftragswert beiknappen Terminzielen verlangte präzises Ressourcen- und Claim-Management.Technische Klärungen, Lieferengpässe und kurzfristige Änderungen mussten ohneGefährdung des kritischen Pfades bewältigt werden.
Ergebnis
Erfolgreiche Durchführung desbis dato größten und umsatzstärksten Field-Service-Projekts am Standort.Erreicht wurden gesteigerte Teamleistung durch transparente Aufgabenverteilungsowie eine wiederholbare Projektmethodik als interne Referenz.