Notfallmanagement nach BSI 200-4 gesichert
Migration des vollständigen Notfallmanagements auf den BSI-200-4-Standard bei einem führenden Telekommunikationsdienstleister - Business Continuity für alle betriebskritischen Prozesse sichergestellt.
Auftrag
Ein führender Telekommunikationsdienstleister beauftragte die Migration des Notfallmanagements vom Standard BSI 100-4 auf BSI 200-4. Ziel war die vollständige Anpassung der Notfallmanagement-Prozesse unter Einbindung aller internen Teilbereiche.
Umfang
Anpassung der vollständigen Notfallmanagement-Prozesshierarchie auf BSI 200-4, Koordination von Business Impact Analysen und Risk Impact Analysen, Planung von Anlaufplänen für betriebskritische Prozesse sowie Abstimmung mit Konzern- und Kunden-Notfallmanagement.
Tätigkeiten
Systematische Anhebung aller Notfallmanagement-Dokumente auf den BSI 200-4-Standard und Identifikation von Anpassungsbedarfen je Fachbereich. Koordination von Business Impact und Risk Impact Analysen. Entwicklung von Anlaufplänen und compliance-konforme Dokumentation.
Herausforderung 1
Die Migration der Notfallmanagement-Prozesshierarchie erforderte koordinierte Einbindung aller Teilbereiche mit unterschiedlichen Anforderungen. Divergierende Sichtweisen auf Kritikalitäten mussten methodisch vereinheitlicht und BSI-200-4-konform dokumentiert werden.
Herausforderung 2
Die gleichzeitige Abstimmung mit Konzern- und Kunden-Notfallmanagement erforderte präzises Schnittstellenmanagement auf mehreren Ebenen. Widersprüchliche Anforderungen mussten aufgelöst werden, ohne die Compliance zu gefährden.
Ergebnis
Die Notfallmanagementdokumentation wurde vollständig auf den BSI 200-4-Standard migriert. Business Continuity ist sichergestellt, abgestimmte Anlaufpläne etabliert - ein belastbares, standardkonformes Notfallmanagement-Framework ist aufgestellt.