Komplexität beherrschen – Anpassungsfähigkeit steigern
Wie schafft man eine Organisation, die mit weniger Steuerungsaufwand zuverlässiger wächst?
Auftrag
Ein Finanzdienstleister wuchs stark und stand unter hohem Technologie- und Regulierungsdruck. Das hierarchische Projektmanagement war zu langsam für kurze Entscheidungszyklen. Wir sollten ein System schaffen, das stabile Strukturen mit Agilität verbindet und Planung, Risiken und Transparenz stärkt.
Umfang
Wir starteten mit einem Intensivtraining für alle Projektmanager und begleiteten den Aufbau eines PMO, eines organisationsweiten PM-Systems und eines digitalen Tools. Wir definierten Rollen, führten agile Arbeitsweisen ein und entwickelten ein Vorgehensmodell plus Risikomanagement-Framework.
Tätigkeiten
Wir analysierten Abläufe und Schnittstellen und entwickelten ein Steuerungsmodell für präzise Terminplanung und Risikobewertung. Einheitliche Takte, klare Reportinglogiken und Workshops stärkten agile Entscheidungsprozesse. Ein zentrales Dashboard machte Status, Engpässe und Risiken sichtbar.
Herausforderung 1
Über viele Jahre hatten sich in den verschiedenen Abteilungen unterschiedliche Methoden und Tools etabliert. Diese Heterogenität führte zu Medienbrüchen, variierenden Qualitätsstandards und hohem Abstimmungsaufwand. Insbesondere in der Softwareentwicklung erschwerte die seine zuverlässige Terminplanung und Priorisierung. Durch die Harmonisierung der Prozesse, die Einführung gemeinsamer Standards und die klare Festlegung von Rollen entstand erstmals eine konsistente Projektmanagementstruktur, die sowohl Transparenz als auch Vergleichbarkeit ermöglicht. Die neue Einheitlichkeit wirkte sich unmittelbar auf Planungssicherheit und Zusammenarbeit aus.
Herausforderung 2
Das Unternehmen war traditionell hierarchisch geprägt, Entscheidungswege waren lang und politisch. Für moderne Softwareentwicklungsprojekte ist jedoch eine Arbeitsweise notwendig, die aufschnelle Entscheidungen, Eigenverantwortung und kontinuierliche Anpassung ausgerichtet ist. Der Übergang von einem hierarchischen Mindset zu einer wertschöpfungsorientierten, agilen Arbeitsweise stellte daher eine zentrale Herausforderung dar. Durch gezieltes Coaching, klare Governance und die konsequente Ausrichtung der Projektarbeit auf Unternehmensziele entwickelte sich Schritt für Schritt eine Organisation, die Veränderungen nicht mehr als Störung, sondern als Teil ihres Arbeitsmodells versteht.
Ergebnis
Heute verfügt das Unternehmen über ein modernes, skalierbares und belastbares Projektmanagementsystem, das sich am Takt der Finanzbranche orientiert. Die Projektdaten werden zentral erfasst, Risiken und Terminlagen sind jederzeit sichtbar und die Entscheidungswege wurden deutlichverkürzt. Die Organisation kann strategische Anpassungen nun innerhalb von rund90 Tagen in operative Maßnahmen übersetzen – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in einem Markt, in dem Geschwindigkeit und Compliance gleichermaßen relevant sind. Softwareprojekte lassen sich schneller und sicherer umsetzen, Planungsfehler wurden reduziert und das Unternehmen konnte seine Position im Finanzdienstleistungssektor nachhaltig stärken. Die neue Struktur bildet die Grundlage für weiteres Wachstum, höhere Reaktionsfähigkeit und eine zukunftsfähige Arbeitsweise in einem hochkomplexen Marktumfeld.